SAM JONES

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概要

実績のある成功の実績を持つダイナミックなリーダーであり、プロセス改善のスペシャリストです。 野心的な目標を達成するためにチームを管理および指導し、プロセスの改善と自動化を推進して事業運営を最適化するスキル。 高圧的でペースの速い環境をリードした経験、戦略的思考、問題解決、利害関係者管理に優れた経験。 最高水準の品質を達成し、優れた結果をもたらすことに専念しています。

実績のハイライト

• 1 か月で £42,000 の収益を生み出し、1 つのプレースメントで £10,000 を獲得しました。
• FTSE250 PSLで3/300位にビジネスを促進。
• 日本の名古屋本店の顧客基盤が倍増。
• 空室のアップロード時間を 90% 短縮しました。
• データの不一致と不正確さがほぼ 0 に減少しました。
• 年間売上目標 KPI の 125% を 6 か月以内に達成

• 年齢差が 45年間のチームを管理し、メンバーの昇進を支援し、見習いを確保しました。
• お客様からの評価は90%以上を維持。
• 利害関係者との関係を修復し、構築しました。
• 1,100 万人の視聴者にテレビでビジネスを代理しました。
• 合理化されたプロセス、自動化された手動スプレッドシート。

Employment

アップスキル英語　（リモートワーク）

社長兼校長

11/2022 – 今

実績

• ゼロからオンライン ビジネスを立ち上げて成功させた。
• 効果的なマーケティング戦略を策定し、実施した。
• AI テクノロジーを利用して、各生徒の個々のニーズに合わせてカスタマイズされたレッスンを提供します。
• 1 人が小さなチームの仕事をこなせるように、自動化されたプロセス。
• 多数のプラグインと技術的機能を利用する WordPress サイトをゼロから構築しました。

任

• あらゆる年齢の生徒に英語を第二言語として教えます。
• 各生徒のニーズに合わせた高品質の学習教材を開発します。
• 生徒のデータベースを構築して維持し、進捗状況を追跡します。
• ソーシャル メディアやマーケティング チャネルでブランドを宣伝する。
• 事業開発、販売、見込み顧客の発掘を管理する。

NOVA Co Ltd, 名古屋、日本

独立請負業者（オフィス勤務）
独立請負業者 (リモートワーク)

06/2021 – 11/2022

11/2021 – 11/2022
06/2021 – 11/2021

実績

• 1,100 万人の視聴者に向けたテレビやマーケティング関連の出版物で NOVA の代理を務めました。
• 東海エリア全体で 1 年間で最高の新規クライアントへの販売数を達成したことに対して授与されました。
• 名古屋市の本店でサービス レベルを向上させることに成功し、顧客ベースが 2 倍以上になりました。
• 平均顧客満足度が 90% を超える最高の従業員ステータスを定期的に授与されています。
• 一貫して高い水準の仕事と優れた管理が認められました。

責任

• 潜在的な学生にデモ レッスンを実施し、Nova のサービス ポートフォリオを 22 の支店で販売しました。
• 新しい教師にメンターシップ、ガイダンス、サポートを提供し、欠席した場合はカバーしました。
• 生徒に個別の指導とサポートを提供し、正確な記録を維持し、進捗状況を分析し、改善のためのフィードバックを提供しました。
• 経営陣と協力して、教育戦略、プログラム、イベントを開発および実施しました。
• 定期的なトレーニングおよび開発セッションに参加して、教育スキルを向上させ、新しい方法を最新の状態に保ちます。

保健社会福祉省 (DHSC)、ロンドン

HEO 人事担当マネージャー (リモートワーク、
6ヶ月契約を8ヶ月に延長)

11/2020 – 06/2021

実績

• プロセスのフローチャートとスケジュールを開発および実装し、アクティブなキャンペーンを 60% 削減しました。
• 欠員のアップロード プロセスを自動化し、60～90 分から 10 分に短縮しました。
• 合理化されたキャンペーン トラッキング、スプレッドシートの統合、VLOOKUP、FILTER 統合の利用。
• メール テンプレート、フローチャート、チーム ガイダンスを実装し、メール トラフィックを 70% 削減しました。
• 社内外の利害関係者との強力な関係を修復、構築、維持し、定期的なコミュニケーション、問題と解決策についての話し合い、簡素化されたプロセスを確立した。

責任

• 5 つのリソーシング サポートのチームを管理し、キャンペーン、トレーニング、ワークロード、年次休暇を監督しながら、プロセスとポリシーが更新され、効果的に伝達されるようにしました。
• プロセス マップの作成/更新、ビジネス ニーズに基づいた改善の優先順位付け、リソース サポートとの毎日の会議の開催によるクエリへの回答によるプロセスの改善。
• 関係者と連絡を取り、関係を構築し、緊急の要求を提起するための毎日の会議を設定しました。
• データ トラッカーを維持し、Microsoft Dynamics 365 (D365) での発注書/要求書の承認を管理し、機密情報を処理し、チーム メールボックスをカバーしました。
• CRM のトレーニングを提供し、複雑なキャンペーンを担当し、より幅広い人事プロジェクトをサポートしました。

Develop (旧 Ampersand Consulting)、ロンドン

採用コンサルタント
ジュニア採用コンサルタント
研修生採用コンサルタント

10/2019 – 11/2020

09/2020 – 11/2020
01/2020 – 09/2020
10/2019 – 01/2020

実績

• 6 か月の目標を 125% 超え、最大のプレースメントで 10,000 ポンドの収益を達成しました。
• 5 か月以内に会社のトップの請求者となり、6 つのプレースメントで £42,410 の収益を上げました。
• 5 か月で 1 回目のプロモーションを達成し、11 か月で 2 回目のプロモーションを達成し、£60,154 の収益を生み出しました。
• FTSE250 Capita の PSL で 3 つのプレースメントを獲得し、ビジネス ランキング 3/300 の重要な役割を果たしました。
• 2,000 のコネクションを持つ LinkedIn ネットワークを構築し、KPI を達成し、週平均で 1,718 ポンドの収益、0.5 のプレースメント、4 つのインタビュー、10 件の CV の送信、22 件のリード、171 回の通話で 11 時間の通話時間を達成しました。

責任

• Capita、McLaren、Next、Sports Direct などの主要なアカウントを管理。
• 配信機能を運用し、役割をニッチの外に配置し、新しい領域をすばやく学習しました。
• 15 件の接続通話と毎日 2 時間の通話時間など、厳格な KPI と譲れない要素を超えました。
• Bullhorn CRM、SourceBreaker 2.0、LinkedIn Enterprise、LinkedIn Recruiter Lite、Odro、One Up Sales、Broadbean AdCourier などの最先端の採用ツールを利用。
• Pluralsight の継続的な学習に専念し、高度な Excel、SQL、および MySQL のコースを完了します。

NOVA Co Ltd、東海地方各地
インストラクター

02/2014 – 09/2019

Education

ケント大学 、カンタベリー、イギリス。
建築学士 (優等学位) (2:1)

グリン テクノロジー スクール、エプソム

• 3x A レベル: 数学を含むグレード C 以上。
• 11x GCSE: グレード A* – B、数学と英語を含む。

2009 – 2013

2002 – 2009

言語

• 英語 (ネイティブ)
• 日本語（会話）
• スペイン語（ベーシック）

運転免許証

• イギリスと日本 – 完全手動運転免許証、違法運転歴なし